Zone et délai de livraison
Nous livrons en France métropolitaine et en Corse. Votre commande est préparée sous 0–1 jour ouvré, puis acheminée en 2–4 jours ouvrés. Délai indicatif communiqué : À renseigner avant publication. Le délai applicable est rappelé dans le récapitulatif avant paiement.
Frais de livraison
Un tarif forfaitaire s’applique, quel que soit le nombre d’articles :
- France métropolitaine : 4,90 €
- Livraison offerte à partir de 69,00 € d’achat
- Corse : 9,90 €
Le montant exact est recalculé et affiché dans le récapitulatif avant l’ouverture du paiement. Aucun supplément n’est ajouté après cette étape.
Droit de rétractation
Pour une vente à distance, vous disposez de quatorze jours calendaires à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier ni à supporter de pénalité (article L221-18 du Code de la consommation). Un formulaire type de rétractation est joint à la confirmation de commande. Ce droit légal s’ajoute au geste commercial ci-dessous et ne peut être réduit.
Retour et remboursement
Au-delà des quatorze jours légaux, nous acceptons les retours pendant 30 jours calendaires à compter de la réception, à titre commercial.
Adresse de retour : À renseigner avant publication. Le produit doit être manipulé seulement autant que nécessaire pour en établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement, et renvoyé complet dans son emballage.
Les frais de retour pour changement d’avis sont à votre charge. Le remboursement intervient au plus tard quatorze jours après récupération du produit, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Produit endommagé ou non conforme
Contactez À renseigner avant publication avec votre référence de commande et une photographie du défaut. Les frais de retour d’un produit défectueux ou non conforme sont à notre charge. Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil) ; cette procédure ne les limite en aucune façon.